Polityka prywatności i plików cookies

Obowiązuje od: 01.02.2025r.


§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie tapcard.app, którego właścicielem jest TapCard Sp. z o.o.

Administrator zapewnia, że dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO oraz przepisami krajowymi.

Wdrożono środki techniczne i organizacyjne zapewniające poufność i integralność danych, dostęp do nich mają jedynie osoby uprawnione.

§ 2 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

TapCard Sp. z o.o., ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, KRS: 0001087033, NIP: 5214056957

Kontakt: support@tapcard.app

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych (IOD): iod@tapcard.app

§ 3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • utworzenia i obsługi konta użytkownika,
  • wystawienia faktury oraz rozliczeń księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • przesyłania informacji marketingowych na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • dochowania obowiązków prawnych, np. podatkowych, rachunkowych,
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 4 Rodzaje przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres do wysyłki,
  • numer telefonu,
  • dane firmy i NIP (dla faktury VAT),
  • adres IP i dane techniczne urządzenia (cookies),
  • informacje z konta użytkownika.

§ 5 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

  • firmie realizującej płatności – Przelewy24,
  • firmie kurierskiej dostarczającej produkt,
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • biuru księgowemu,
  • organom publicznym na podstawie przepisów prawa.

§ 6 Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez:

  • czas trwania umowy i okres wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe – 5 lat),
  • czas korzystania z konta – do jego usunięcia,
  • czas wymagany do obrony lub dochodzenia roszczeń – do 6 lat,
  • w przypadku zgody marketingowej – do jej wycofania.

§ 7 Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8 Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. Google, Meta), tylko do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych.

§ 9 Obowiązek podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy i korzystania z usług aplikacji TapCard.

§ 10 Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Serwis używa cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony i aplikacji,
  • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
  • działań marketingowych – tylko za zgodą użytkownika.

§ 11 Rodzaje cookies

  • Techniczne – niezbędne do działania strony,
  • Analityczne – zbierają anonimowe dane o użytkowaniu strony,
  • Marketingowe – służą do personalizacji reklam (za zgodą).

§ 12 Zgoda i zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na cookies lub nią zarządzać. Ustawienia cookies można też zmienić w przeglądarce internetowej.

§ 13 Wtyczki społecznościowe

Strona może zawierać wtyczki serwisów takich jak Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, które mogą zapisywać własne cookies. Szczegóły znajdują się w ich politykach prywatności.

§ 14 Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail IOD: iod@tapcard.app

Kontakt ogólny: support@tapcard.app